Публичная оферта и Пользовательское соглашение

Настоящий документ представляет собой официальное публичное предложение (Публичную оферту) Индивидуального предпринимателя Нуриева Мурада Низамовича (ИНН: 612890001890, ОГРНИП: 326237500354535), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить Договор об оказании возмездных информационно-технических услуг с любым физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Пользователь». В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), акцепт этой оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных ниже.

1. Предмет Договора

1.1. Исполнитель обязуется оказывать Пользователю информационно-технические услуги посредством Telegram-бота @premium_flow_bot (далее — Сервис), а Пользователь обязуется принимать данные услуги и оплачивать их в случае выбора платных Премиум-тарифов.

1.2. Расширенный функционал Сервиса предоставляется Пользователю исключительно в рамках платных Премиум-тарифов на срок их действия.

2. Порядок заключения Договора (Акцепт)

2.1. Начало использования Сервиса (нажатие кнопки «Старт» / отправка команды /start) означает автоматическое согласие Пользователя со всеми условиями настоящего Договора.

3. Тарифные планы и порядок расчетов

3.1. Стоимость платных услуг устанавливается Исполнителем и отображается на сайте, а также в интерфейсе Бота в разделе «💎 Премиум».

3.2. Оплата осуществляется Пользователем на условиях 100% предоплаты через авторизованный платежный сервис. Исполнитель не собирает и не хранит реквизиты банковских карт.

4. Условия возврата денежных средств (Refund Policy)

4.1. Услуга считается полностью и качественно оказанной в момент предоставления доступа к Премиум-функционалу сразу после подтверждения транзакции.

4.2. Исполнитель дорожит качеством Сервиса и лояльностью Пользователей. В случае, если Пользователь не удовлетворен качеством оказанных услуг после активации подписки, вопрос возврата денежных средств или предоставления компенсации обсуждается и решается в индивидуальном порядке путем обращения в службу поддержки Исполнителя.

4.3. В случае технического сбоя, при котором платеж прошел, но статус не активировался, Пользователь имеет право обратиться в службу поддержки для ручной активации.

5. Ограничение ответственности

5.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (AS IS). Исполнитель не гарантирует 100% аптайм Бота и не несет ответственности за изменения алгоритмов работы сторонних платформ и информационных систем, повлекшие невозможность обработки контента.

5.2. Сервис предоставляет исключительно техническую инфраструктуру. Пользователь гарантирует, что имеет законные права на обработку и копирование контента (является его автором, правообладателем или имеет соответствующее разрешение).

5.3. Исполнитель не осуществляет модерацию загружаемых медиафайлов и не несет ответственности за нарушение Пользователем авторских прав третьих лиц. Всю ответственность за содержание контента несет исключительно Пользователь.

5.4. Отказ от медицинской ответственности: Функции Сервиса, связанные с ведением дневников здоровья (трекеры головной боли, воды, привычек), носят исключительно информационный характер. Сервис не является медицинским приложением, не ставит диагнозы, не назначает лечение и ни при каких условиях не заменяет очную консультацию врача-специалиста.

5.5. Ограничение финансовой ответственности: Инструменты для расчетов (бухгалтерский калькулятор УСН/НПД, управление финансами) предоставляются в качестве вспомогательных утилит. Пользователь самостоятельно несет ответственность за корректность поданных налоговых деклараций. Исполнитель не несет ответственности за возможные финансовые потери или штрафы, возникшие в результате использования данных инструментов.

6. Разрешение споров

6.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, стороны обязуются решать путем мирных переговоров. В случае недостижения согласия спор подлежит разрешению в соответствии с действующим законодательством РФ.