Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок сбора, обработки и защиты информации Пользователей сайта premiumflow.ru и Telegram-бота @premium_flow_bot в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператором персональных данных выступает Индивидуальный предприниматель Нуриев Мурад Низамович, ИНН: 612890001890, ОГРНИП: 326237500354535 (далее — Оператор).

2. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются: Конституция РФ, Гражданский кодекс РФ (ст. 437), Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», а также Акцепт Пользователем условий Публичной оферты и Пользовательского соглашения Сервиса.

3. Категории и цели обработки данных

Оператор обрабатывает минимальный набор данных исключительно для обеспечения функционала Сервиса:

• Telegram ID (уникальный цифровой идентификатор) — для привязки и учета статуса подписки.
• Username (Имя пользователя) — для оказания технической поддержки и реализации реферальной программы.
• Пользовательский контент: текстовые записи, списки покупок, данные финансовых расчетов и показатели трекеров здоровья (вводимые Пользователем добровольно). Эти данные обрабатываются исключительно для предоставления заявленного функционала (ведение личных электронных дневников, выгрузка PDF-отчетов).
• История транзакций — для внутренней финансовой отчетности.

4. Использование файлов Cookie

Сайт premiumflow.ru использует файлы cookie и технические метрики для обеспечения корректной работы веб-интерфейса и анализа посещаемости. Пользователь может гибко настроить или отключить сохранение cookie с помощью специальной панели на сайте или в настройках своего браузера.

5. Обработка медиаданных и хранение информации

5.1. Обработка медиафайлов: Любые медиафайлы (фотографии, видео, аудио, документы), отправляемые Пользователем для обработки (нарезка, конвертация, извлечение текста, форматирование), сохраняются во временное хранилище. Исходные файлы и результаты их обработки безвозвратно стираются с серверов в течение 5 (пяти) минут после успешной отправки результата Пользователю.

5.2. Хранение данных личного помощника: Текстовые данные, вводимые в разделы «Здоровье» и «Личный помощник» (отметки трекеров, финансы, напоминания), хранятся в защищенной базе данных для обеспечения непрерывной работы функционала электронных дневников. Оператор гарантирует строгую конфиденциальность этих данных. Они не анализируются в рекламных целях, не передаются третьим лицам и могут быть полностью удалены по первому запросу Пользователя.

6. Права субъектов персональных данных и порядок их реализации

Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или полного уничтожения. Для реализации указанных прав или отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователю необходимо направить официальный запрос на электронную почту Оператора: help@premiumflow.ru. Запрос будет обработан в течение 10 (десяти) рабочих дней.

7. Сроки хранения и критерии прекращения обработки

Персональные данные хранятся в течение всего срока активного использования Пользователем Сервиса. Обработка прекращается при получении отзывного заявления от Пользователя либо при ликвидации Сервиса.

8. Меры по обеспечению безопасности

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, включая использование защищенных серверов и SSL-протоколов передачи данных.